Esta política explica, em linguagem clara, como tratamos dados pessoais em nossas páginas, no atendimento e na oferta do produto digital Promessas de Provisão. Ela deve ser lida junto com os nossos Termos de Uso.
1. Quem é o controlador dos dados?
O controlador é Infoprodutos Online Ltda, CNPJ 47.606.441/0001-03, responsável pelo Ministério Orando as Promessas e pela comercialização do produto Promessas de Provisão.
Endereço: Alameda El Salvador, 145, City Barretos, Barretos/SP, CEP 14784-005.
Canal de atendimento e privacidade: contato@orandoaspromessas.com.br.
Site: orandoaspromessas.com.br.
2. A quem e a que esta política se aplica?
Aplica-se às pessoas que visitam nossas páginas, entram em contato conosco ou compram e utilizam nossos produtos digitais. A oferta é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
3. Quais dados podemos tratar?
| Categoria | Exemplos | Como obtemos |
|---|---|---|
| Dados de navegação | Endereço IP, data e hora, páginas acessadas, origem da visita, navegador, dispositivo e identificadores de cookies. | Automaticamente, durante o uso do site, conforme suas escolhas de cookies. |
| Dados de compra e acesso | Nome, e-mail, CPF quando solicitado pela plataforma, produto, valor, data, status de pagamento e informações necessárias à entrega. | Informados no checkout e compartilhados conosco pela Eduzz na medida necessária à execução da compra. |
| Dados de atendimento | Nome, e-mail, conteúdo da mensagem, anexos e histórico do atendimento. | Quando você nos procura por e-mail ou por canais disponibilizados. |
| Preferências de privacidade | Registro local de aceite ou rejeição de cookies não necessários. | Quando você escolhe uma opção no aviso de cookies. |
Os dados completos de cartão e outras credenciais de pagamento são tratados pela plataforma de pagamento, não por esta página.
4. Para que usamos os dados e quais são as bases legais?
- Viabilizar a compra, liberar o produto e prestar suporte: execução de contrato e procedimentos preliminares solicitados por você.
- Emitir documentos, manter registros e cumprir determinações legais: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Prevenir fraude, proteger a página e defender direitos: legítimo interesse, exercício regular de direitos e segurança, com tratamento limitado ao necessário.
- Medir campanhas com o Meta Pixel: somente depois do seu consentimento para cookies não necessários. Você pode rejeitar ou retirar essa autorização a qualquer momento.
- Responder solicitações e dúvidas: execução de medidas solicitadas por você e legítimo interesse em manter um canal de atendimento.
Não usamos consentimento genérico para finalidades incompatíveis. Quando uma nova finalidade exigir autorização, apresentaremos informação específica antes do tratamento.
5. Conteúdo religioso e dados sensíveis
Não solicitamos que você declare religião, denominação ou convicção religiosa. Contudo, a navegação em uma página de conteúdo cristão pode permitir inferências sobre interesse religioso, tema que merece proteção reforçada pela Lei Geral de Proteção de Dados. Por isso, o Meta Pixel desta página permanece desativado até que você aceite expressamente os cookies não necessários.
Recomendamos que você não envie por canais de atendimento informações sensíveis que não sejam indispensáveis à solução do seu pedido.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
6.1 Armazenamento necessário
Usamos armazenamento local estritamente necessário para guardar sua escolha de privacidade e impedir que o aviso seja exibido a cada visita. Ele não é usado para publicidade.
6.2 Cookies de mensuração e publicidade
Se você aceitar, o Meta Pixel poderá registrar eventos como visita à página, visualização da oferta e início de checkout, além de informações técnicas do navegador e dispositivo. Esses dados ajudam a avaliar campanhas e podem ser tratados pela Meta conforme as próprias políticas.
6.3 Como alterar sua escolha
Você pode aceitar ou rejeitar cookies não necessários no aviso exibido na página. Depois, use o link “Preferências de cookies” no rodapé para rever sua escolha. Também é possível apagar cookies e armazenamento local nas configurações do navegador. A rejeição não bloqueia o conteúdo nem a compra.
7. Com quem os dados podem ser compartilhados?
Compartilhamos somente o necessário com prestadores que apoiam a operação, entre eles:
- Eduzz: checkout, pagamento, prevenção a fraude, entrega e gestão da compra;
- provedores de hospedagem, domínio, armazenamento e comunicação: manutenção da página, entrega do conteúdo e atendimento;
- Meta: apenas quando você consente com os cookies de mensuração e publicidade;
- contabilidade, assessoria e autoridades públicas: quando necessário ao cumprimento de obrigações ou exercício regular de direitos.
Não vendemos dados pessoais.
8. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos contratar serviços com medidas de segurança e mecanismos compatíveis com a LGPD e limitamos o compartilhamento ao necessário para cada finalidade.
9. Por quanto tempo guardamos os dados?
Mantemos os dados pelo período necessário à entrega do produto, suporte, cumprimento de obrigações fiscais e consumeristas, prevenção de fraude e exercício de direitos. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
10. Como protegemos os dados?
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais ao risco, como controle de acesso, uso de fornecedores especializados, minimização de dados e revisão dos canais de tratamento. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; se ocorrer incidente relevante, adotaremos as providências legais e de mitigação cabíveis.
11. Quais são os seus direitos?
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observadas as regras aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas hipóteses legais de conservação;
- oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas, quando houver.
Para proteger você, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender à solicitação.
12. Links e serviços de terceiros
Nossas páginas podem direcionar à Eduzz e a outros serviços independentes. Cada terceiro é responsável pelas próprias práticas de privacidade. Recomendamos consultar os respectivos documentos antes de fornecer dados.
13. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente indicará a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meios adequados.
14. Fale conosco
Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@orandoaspromessas.com.br.
Infoprodutos Online Ltda — CNPJ 47.606.441/0001-03.